 |
|  |
| 發表人 |
內容 |
*暱稱: YUAN
yuan73
CF 新手
註冊時間: 2005-08-15
文章: 4
來自: 台中市
車型: 93 Corolla 1.8
|
|
今天去把修的車（順便烤引擎蓋）牽回來
本來只是要修方向盤會左右偏的問題
先前問過 只要換一個橡皮 幾百塊而已
但 果然…..
不出所料
沒有一次進修車廠 可以少於5000元出來的
（其中有2000多元 老闆說因為是小錢 所以沒有先報價 就把你換了!）
你又不能不認帳….
反正修車廠 總有一堆可以叫你換的….
唉! 修車跟醫生大概是最不受景氣影響的工作了吧!
之前發文 問過各位版上的前輩
關於台中市哪裡有可以推薦的保修廠
也許是如同一些前輩所說的
『介紹』這檔事 是【有功無賞，打破要賠】
所以 ….. 還是沒有人介紹 ……….
其實 小弟覺得：
由於網路、大賣場、連鎖加盟店的興起
所有商品的價格， 都越來越透明化，
而『修車廠』的服務過程中，
卻因為一般客人缺乏專業知識，
也很難在過程中 全程參與，
所以要有愉快的消費經驗 非常仰賴彼此的信任關係，
但網路訊息的流通可以讓消費者快速分享彼此的經驗，
傳統的業者實在不應輕忽這股力量
也希望族友前輩 不吝賜教
我相信雖然服務的好壞 可能有一部份是主觀的感受
但品質、價格的透明度、價格的合理性都有一定的客觀標準
希望大家可以多多討論，
鼓勵好的商家，也是造福族友。
我把這次修車的明細post出來
很多東西我也不太了解是做什麼用的（因為「奇檬子」不太好，就沒問了…..）
想問問大家的經驗
覺得合不合理，
也希望中部可以有友好的協力廠商……期待中!
項 目 數量 單價 金 額
前輪定位 1 x 850 = 850
惰桿 2 x 500 = 1000
三腳架和尚頭 2 x 700 = 1400
拉桿和尚頭 2 x 400 = 800
橫拉桿固定橡皮－左 1 x 250 = 250
機油15/40-進口、不知名品牌 2 x 300 = 600
以上全部工資 500 = 500
引擎蓋烤漆 1 x 2500 = 2500
總 價（刷卡） 7900元
(對不起! 怎麼對齊都失敗!) |
|
|
|
|
|
| |
    |
|
*暱稱: 米克
Mick
音響顧問
年齡: 52
註冊時間: 2003-12-05
文章: 7834
來自: 新竹 <==> 嘉義
車型: '96 AE102 @ 5mt
|
|
關於推薦店家的事, 板上也不是沒有人推薦,
只不過我覺得看的人自己也要負起一定的責任,
切記對事不對人, 切忌對人不對事!!
就算彼此間有相當的信任關係, 但這並不表示施工者就不會在做你的車的時候出錯,
這時, 若被施工者能夠幫忙瞭解工事進行的內容與狀況,
或許就可以盡量避免一些不必要發生的問題, 事後還要再回頭來花更多的時間和精神補救.
就這一點來說, 我想絕大多數家族裡推薦的店家都能夠好好的聆聽客戶的聲音,
並且盡量提供最好的回應. 這是外面比較糟糕的店家做不到的,
而這也是家族推薦的店家最多能做到的.
您的字體是有意要放大到 24 的 Size 嗎? 
如果不是有意要放大到 24, 其實你可以恢復到正常的 Size 就可以囉~
數字的部份我幫你修改過了, 這樣應該比較能瞭解吧~
不然剛剛我也看得滿頭霧水~  |
|
|
|
_________________
[環保]我尊重能好好處理自己煙蒂的人
職棒簽賭 = 鴉片戰爭序章
響應版規自律,
1. 請勿使用注音文
2. 問時請於標題明確指出問題點 |
|
   |
   |
|
*暱稱: 老吳
srw
閃亮一顆星
註冊時間: 2003-12-05
文章: 2050
來自: 腳趾縫
車型: Corolla LE 1991
|
|
要達成相互的信任則必須有愉快合作經驗才會產生，要有愉快的經驗除了專業的技術之外，還要有良好的溝通
所以關鍵在於溝通，雙方要能建立起彼此都能接受的遊戲規則。如果你對於每次的維修費用都不滿意，那可以請保養廠開出明細，徵得你的同意再開始施工。
好，接下來的問題是，要如何判斷保養廠的維修項目是否合理，有無灌水之嫌？一是問，二是做功課，三是另覓店家比較。或許你會問，"我是消費者，不是汽修人員，要是我有這專業，還需要事事問維修師傅嗎？"
在還沒有找到夠專業的店之前，先強化自己，找到夠專業的店之後，才能放心把車子交出去。是否能全程參與，還是取決在自己 (即便是原廠保養廠，也都還有全程參與的機會，更別說私人保養廠)
回到現實，"方向盤左右偏"是一個症狀，其下必有其病因，你找的修車廠用了一個比較絕的方式，就是有直接連帶關係的全換新。雖然絕，但也無可厚非，因為只換其中一件兩件，有可能還是偏，而且不管換幾件，都是要定位，不定位試不出問題是否解決，用這種逐件更換法，花的錢更多。 |
|
|
|
_________________
老卡族的終極挑戰，將駕駛座調到平時駕駛的位置，然後坐到駕駛的後座去..天啊，我的大腿沒地方放了。真是一部娃娃車啊!! |
|
| |
 |
|
*暱稱: YUAN
yuan73
CF 新手
註冊時間: 2005-08-15
文章: 4
來自: 台中市
車型: 93 Corolla 1.8
|
|
謝謝版主大大
是不小心放這麼大的啦!(後來才發現真的不太好看....)
如果不麻煩的話
也麻煩幫忙改小一點, 謝謝!謝謝!
我很認同大大您的說法,
店家應盡可能與客人溝通好,
什麼應該要做,為什麼需要做,哪些則須注意,
如果 師傅 可以充分的 誠實的告知 那就很好了!
我希望遇到這樣的店家! |
|
|
|
|
|
| |
|
|
*暱稱: 米克
Mick
音響顧問
年齡: 52
註冊時間: 2003-12-05
文章: 7834
來自: 新竹 <==> 嘉義
車型: '96 AE102 @ 5mt
|
|
yuan73 寫到: 謝謝版主前輩
是不小心放這麼大的啦!(後來才發現真的不太好看....)
如果不麻煩的話
也麻煩幫忙改小一點, 謝謝!謝謝!
我很認同前輩您的說法,
店家應盡可能與客人溝通好,
什麼應該要做,為什麼需要做,哪些則須注意,
如果 師傅 可以充分的 誠實的告知 那就很好了!
我希望遇到這樣的店家!
先幫您改掉啦~
以後你可以善用該文的 "編輯" 功能, 就在發文欄的右上角那邊,
用這個功能可以改掉你之前 Post 出來的錯誤,
包括不好的編排或錯字等等.
其實若是遇到不愉快的店家, 方便的話還是透露一點出來,
有其他族友有過去的話或許還可以幫忙 Review 一下喔!! |
|
|
|
_________________
[環保]我尊重能好好處理自己煙蒂的人
職棒簽賭 = 鴉片戰爭序章
響應版規自律,
1. 請勿使用注音文
2. 問時請於標題明確指出問題點 |
|
| |
|
|
|
|
|
下一篇主題
上一篇主題
您 無法 在這個版面發表文章
您 無法 在這個版面回覆文章
您 無法 在這個版面編輯文章
您 無法 在這個版面刪除文章
您 無法 在這個版面進行投票
您 無法 在這個版面附加檔案
您 無法 在這個版面下載檔案
|
|
|
