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*暱稱: 食麵埋伏中.....
陌生人
閃亮一顆星
年齡: 42
註冊時間: 2004-04-21
文章: 1981
車型: 09 corolla
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Gonav 重要訊息公告
GPS衛星接收晶片韌體更新行動
親愛的Gonav客戶您好：
Gonav盡全力提供高品質的服務與優異的產品給我們的客戶，您的愛用是我們最大的願望。
Gonav近日發現有部份的產品自 2009年6月14日早上8點起，發生衛星無法定位的狀況，導致無法導航，其中包括S900、S1000、S980、T1、T2、S1、T3等機種。經Gonav第一時間成立緊急應變小組進行瞭解後，確定為GPS接收晶片問題，導致導航機無法接收即時定位資訊，隨即著手進行產品召回與韌體更新，在此期間造成消費者諸多不便，深感抱歉，並願負起最大的責任。
Gonav承諾給予客戶兩大保證：
一、於 2009年6月14日早上8點以後，無法定位之導航機持有者，屬本次更新行動之範圍，可透過0800客服專線或經由[email=gonav_service@gonav.com.tw?subject=GPS Unavailable!]電子郵件[/email]（請註明姓名、聯絡電話、地址）進行登錄，Gonav在接獲客戶來電之後，隨即派專車向客戶收取導航機，並於最短五個工作天更新韌體並將產品送回予消費者，其中產生之任何費用，全數皆由Gonav負擔。
二、針對召回之產品，皆提供免費更新該機種之最新導航版本軟體，以報答客戶對Gonav產品的持續支持與使用。更新如下：
a.S900、S1000升級至VR-ONE PLUS
b.T1、T2升級至X3豪華旗艦版
c.S1、T3升級至Gonav 7.0全幅擬真旗艦版
d.S980升級至Gonav 7.0豪華旗艦版
Gonav亦提供北中南三地服務據點，客戶可親臨本公司現場處理韌體更新，當場即可完成韌體更新。
Gonav客服專線：0800-559-898 / 0800-779-898 / 0800-789-898 / 0809-003-099
Gonav各處營業據點
台北：台北市南港區三重路19-3號11樓（南港軟體園區D棟）電話：02-2655-2255
台中：台中市南區復興路2段109號1樓 電話：04-2265-5339
高雄：高雄縣鳳山市建國路2段175號1樓 電話：07-719-3118
服務時間 / 平日：週一至週五早上九點至下午七點三十分
開放6月20日（六）及6月21日（日）假日服務，自早上九點至下午五點三十分
以上時間客戶可至現場立即處理韌體更新。
感謝客戶對Gonav導航機的繼續支持與使用 |
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*暱稱: 愛玩頭D的小龜
jackycj
閃亮一顆星
年齡: 40
註冊時間: 2005-09-24
文章: 1710
來自: 桃園縣大園鄉桃園機場旁 ＆ 中區霧峰
車型: K6 92-DX 4AT Sedan
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我手上剛好有S900
這資訊可對我真有用哩~~謝謝 |
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我在CF的編號為3055
路上見到我請用力叭叭 |
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*暱稱: 米奇
htcbolt
閃亮一顆星
註冊時間: 2006-10-20
文章: 2286
來自: 台南
車型: 終於從93進步到94LLa啦~~
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*暱稱: 阿德
呀德
賽車手
年齡: 42
註冊時間: 2007-05-23
文章: 408
來自: 高雄
車型: COROLLA.1.8
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