COROLLA FLEET :: 觀看文章 - 回TOYOTA原廠維修......

COROLLA FLEET

汽車討論區 - 回TOYOTA原廠維修......

ISAMH - 星期日四月 07, 2013 5:05 am
文章主題: 回TOYOTA原廠維修......

第一次去原廠維修
抱著服務好、品質好的想法前去...

周五因車會自動熄火
所以周六前往TOYATA原廠維修
想說至少能馬上抓出問題來

剛進去到坐下，不得不說服務很周到
接著我車被拉進去
技師看好後，和我說：正時皮帶不正
我：不是分電盤的問題嗎
技師：正時皮帶角度不正，要調這個，這個影響會很大
我：那不用換分電盤嘍
技師：正時皮帶應是主因，大部份都是這個問題
我心想好險不用花一筆錢換分電盤，呼~~
技師：調角度+工資=1100元
我心想調一調就可以上路，OK成交

所以我和朋友抱著放鬆的心情在顧客休息室喝水看書
就這樣過了五個小時
我想說技師應該車很多所以還沒看好
準備去看一下進度如何
此時技師走來，說了我最不想聽到的事
技師：正時皮帶用好了，但分電盤壞掉也要換
估價單上的價錢早已全部寫好
分電盤：8900、高壓線圈、一堆阿里阿雜的...
我當下就知我被裝肖維
再修要花一萬多，且已花了六小時沒修好

技師：分電盤要換的話，現在也沒貨哦，要等到下周一，看你車要留這，或其它...
我：不好意思，我住桃園，有沒有其它更好的方法
技師：不然叫新竹的部門坐計程車拿貨下來，但車資可能需要你付哦
我：.... 那車上現在這個測試用的分電盤可以賣我嗎，價錢你們報就好了
技師：那我先問一下
接著技師：不行賣哦，那車資我們還在問哦
我當下聽了整個傻眼，到底是車資重要，還是趕快解決當下問題重要
技師走去抽菸
我一個人在那狂打電話搬救兵
最後，我一肚子大便的面帶微笑說：謝謝你，技師

後來請了認識的拖吊拖回中壢
一路上我和朋友都不敢相信原廠怎麼會搞成這樣
一開始直接和我說分電盤和正時皮帶都有問題的話
我就不必在那龜那麼久，等一個修不好的車
如果你早知分電盤在漏油有問題，怎麼不中午就叫貨
等到快下班才跟顧客說：建議你換，看車要不要留這
我知道我不是正常的肥羊，所以我選擇拒絕

第一次進原廠服務，卻也是最後一次了
真的嚇到，難怪那時隔壁的婦女來保養
維修員三番兩次進來說這又發現問題，那輪胎又剌到....
後來朋友也說進原廠也是被當肥羊看，差點噴十萬

不知版上的大大們有類似的經驗嗎
真的還是要找認識或有保障的保養廠
這次全部下來真的噴了好多"小朋友"
人平安真的才是重點

最後感謝看完文章，謝謝

cuulong - 星期日四月 07, 2013 7:32 am
文章主題:

是皮帶跳齒角度不對?分電盤掛掉?兩光技師?
還是技師把消費者當成盤子

和泰0800不用錢
用力給它打下去

owach - 星期日四月 07, 2013 8:33 am
文章主題:

技師的經驗中可能沒修過new lla

穆家 - 星期日四月 07, 2013 11:35 am
文章主題:

我勒!!!還真差的經驗不好!

天天吃ㄚ鈣 - 星期日四月 07, 2013 12:30 pm
文章主題:

0800只是安撫車主的用途
不會有任何實質實際的作用
原廠技師只想洗配件
車主權益他不會在乎
不痛不癢的
建議不要再對原廠有任何期待

reformer - 星期日四月 07, 2013 7:55 pm
文章主題:

知道就好~~

vul4o - 星期日四月 07, 2013 11:14 pm
文章主題:

我也是去過一次原廠在也不敢進去了
真的嚇死了

貓兒肥肥 - 星期一四月 08, 2013 9:30 am
文章主題:

看症狀是分電盤內漏....直接去殺一顆對換...沒問題就能確定了...

a87584 - 星期二四月 09, 2013 9:31 am
文章主題:

原廠現在只有更換零件的功能,不會修車,老鳥都已出走了,只剩工讀生(只會換換機油)

leadertyt - 星期二四月 09, 2013 10:37 am
文章主題:

原廠....呵呵呵...

c19920705 - 星期二四月 09, 2013 7:10 pm
文章主題:

哀哀~ 待在原廠也不是件好事傷心難過

找個時間換工作

adam - 星期四四月 11, 2013 12:05 pm
文章主題:

不過我依然相信裡面還是有高手的, 只是我們修車時遇不到.

owach - 星期四四月 11, 2013 12:37 pm
文章主題:

原廠為甚麼留不住高手?待遇差?福利差? 就算沒高手師傅,車還是能賣第一阿~~

jerrychien - 星期三四月 17, 2013 1:48 pm
文章主題:

桃園的朋友請直接到簡老闆那邊報到

我們這種老車對症下藥比較重要,
進原廠都是要你換一大堆"不該換"的零件,小朋友大量出走......

tsengagt - 星期三四月 17, 2013 5:08 pm
文章主題:

Toyota只會讓客人頭又大啦～

cuulong - 星期三四月 17, 2013 6:23 pm
文章主題:

如果自己懂一點
被宰的機會就會少一點

riply20000 - 星期三八月 06, 2014 9:52 am
文章主題:

看了，直覺的很心寒

怎麼會這樣子

還好

我都是在台中市住家附近的有良心的保養廠保養

之後

住彰化市的大舅子和小舅子

有都開到我家附近跟著保養了

二哥 - 星期二十月 20, 2015 6:19 pm
文章主題:

這才是真正的技師能進TOYOTA修車不用一點資歷行嗎 ?重點是這裡是臺灣不是日本臺灣講的是嘴上功夫,多做只會多錯而且會被瞧,沒有績效可言錯在技師好處在主管阿多做只會錯少做可以早點回家薪水又不會加人人發展出除了技能外的自保功夫

wutang0022 - 星期三十月 21, 2015 11:22 am
文章主題:

原本想進場保養我看還是免了

qqwang - 星期四十月 22, 2015 2:20 pm
文章主題:

簡老闆
原廠換機油該不會出事阿!?

工讀生千萬別把�

a87584 寫到:

o上
不是機油補到超過或溢出來，就是卸油螺絲沒鎖緊，漏滿地

[quote="a87584"]原廠現在只有更換零件的功能,不會修車,老鳥都已出走了,只剩工讀生(只會換換機油)

furio - 星期二十月 27, 2015 4:56 pm
文章主題:

我六月份自己換了一顆分電盤,
當初也是因為分電盤漏油才換.
如果只是換裝,很容易的!
拆裝只有一顆螺絲而已.

kkh - 星期五十一月 27, 2015 4:51 pm
文章主題:

我是回原廠換礦物油(中央供給)，每次都幾佰元還上去吃吃喝喝兼免費洗車，找熟的服務專員且我朋友也有些在toyoto服務，有任何問題建議檢查出來建單，問一下價錢，不修。另找訪價修車廠或自修找朋友也行，省錢是王道。原廠沒賺到我啥錢，有閒去走走免費吃吃喝喝還打點小折並看看朋友也不錯

yeste - 星期日十一月 29, 2015 10:42 am
文章主題:

原廠技師都是換新師父，師父那咧師父，差真多
不是【原廠技師】就比較行

swap2 - 星期三十一月 02, 2016 3:28 pm
文章主題:

furio 寫到:

我六月份自己換了一顆分電盤,
當初也是因為分電盤漏油才換.
如果只是換裝,很容易的!
拆裝只有一顆螺絲而已.

這個不用對正時 .... 一大堆的嗎 ? 舊的直拆下換新的裝上去而已 ??

二哥 - 星期三十一月 02, 2016 8:59 pm
文章主題:

要對正時正時燈850元 1 把也有3000元的直接用乾電池但我覺得夾車上電源 12v的比較亮如何操做看手冊跳線 TE1 E1 熱車下調到 10度對準飛輪缺口 (引擎 750轉自排車 ) 夾第一缸高壓線我是換分電盤O 令分解分電盤換掉油封和陪林最近做過兩顆已是 4-5 年前的事

二哥 - 星期三十一月 02, 2016 9:27 pm
文章主題:

TOYOTA 的原廠分電盤有學問的因為分電盤的打火頭和分電盤蓋是耗損品它在打火頭(轉子) 不是用銅好像石墨材料因此才不會兩敗俱傷因為分電盤蓋比較貴所以換兩次打火頭再換一次分電盤蓋就好單打火頭原廠件幾百吧所以堅持不換總成件

陳萬福 - 星期六十一月 05, 2016 8:11 am
文章主題:

原廠是給有錢人回去修車的修車廠,但是一定修的好喔!除了新車沒辦法才要回原廠,不然我還真不回去哪,因為通通換光光不會修不好阿!

三峽阿俊 - 星期一十一月 07, 2016 10:01 am
文章主題:

原廠維修的人員因有業積壓力所以~~自己想囉

tw00285492 - 星期五十一月 11, 2016 1:40 am
文章主題:

很多客人把原廠當神
平常沒在回廠做保養等有症狀了甚至外面修不好了才回原廠
（你們不是原廠怎麼可能修不好）（阿…不是原廠電腦插一下就知道哪裡壞了）
讓你坐5小時賺你1100 不符合經濟成本
到不如賺保養機油都比這個多
只能說技師辛苦了
不過這位技師技術判斷力都有待加強
連應答都有很大問題完全感受不到替客戶角度想
………失敗

二哥 - 星期五十一月 11, 2016 8:30 am
文章主題:

TOYOTA 的原廠在台灣是很成功的用另一角度想不要用金錢衡量有哪T車廠能做比他好但他有也有成本壓力在就算是回答很好也沒有客戶認同

Todd - 星期五十一月 11, 2016 1:30 pm
文章主題:

TOYOTA 的原廠保修廠的密度應該是本島之冠吧！

其他品牌的車子，原廠保修廠的密度跟它相比差很多吧！
甚至還有所謂的特約保養廠。

維修保養的方便性，是很多人死忠 TOYOTA 的主要原因之一。

lawkmlaw - 星期六十一月 12, 2016 2:14 pm
文章主題:

[quote="Todd"]TOYOTA 的原廠保修廠的密度應該是本島之冠吧！

其他品牌的車子，原廠[url=http://www.beautyplus-medical.com/blank-2][color=Black]豐胸[/color][/url]保修廠的密度跟它相比差很多吧！
甚至還有所謂的特約保養廠。

維修保養的方便性，是很多人死忠 TOYOTA 的主要原因之一。[/quote]
TOYOTA 的服務很好

ufl930117 - 星期三十月 18, 2017 6:09 pm
文章主題:

哈哈→原廠笑笑就好(我的是 93 COROLLA 一手車→我曾經想過再也不買TOYOTA的車,但問題其實是出在原廠維修的身上....)

ufl930117 - 星期三十月 18, 2017 7:46 pm
文章主題:

前些日子想DIY更換左前喇叭(4吋4Ω 15W喇叭單體),依照原喇叭單體上印的料號86160-12420要向TOYOTA原廠訂貨,這個再普通不過的4吋4Ω 15W喇叭單體其竟報價一顆4990元,而且沒有貨需先付訂訂料(連問了兩家皆如此報價,所以只好謝謝再聯絡….. →原本還想說算了,幾百塊給他們賺,結果是將近5000塊錢一個….) ;後來去露天買了一個才225元(1組450元),已更換，運作ok…→和泰這樣對待愛護他们產品的客人→真是無言~~

echome - 星期四十月 19, 2017 7:57 am
文章主題:

這車推出時這些人可能只有國小或還嬰兒吧~

ufl930117 - 星期四十月 19, 2017 7:52 pm
文章主題:

哈!所以盡量靠自己吧.....

sonytalen - 星期四十月 19, 2017 8:16 pm
文章主題:

原廠針對非耗材性的料件訂價是生產時就決定了，當時的時空背景會有這樣的價錢是合理的。

同樣的情況也發生於原廠音響主機 (破萬)，但其實早已停產。

不需要過度解讀拉，自己能夠找到便宜的料DIY 也有一番成就！

天天吃ㄚ鈣 - 星期四十月 19, 2017 11:33 pm
文章主題:

重點是原廠哪生出來的喇叭? 萬年庫存?

ufl930117 - 星期六十月 21, 2017 9:29 am
文章主題:

其實我還碰過很多很差勁的問題,所以早就對原廠很失望了,這只是最近發生的問題其中之一,話說其實這麼單純的4吋4Ω 15W喇叭單體並沒有什麼需要特別技術(KNOWHOW)之處啊,這種喇叭很便宜,到處都是,只是這喇叭的4個固定孔位不確定能符合否,所以才想說向原廠購買比較省事啊!→況且當時在買車的時候sales保證他們零件供應多充分多便宜...,服務技術多好...天花亂墜,→現為何這麼單純的4吋4Ω 15W喇叭單體要開1個要4990元的價格?

ericchou - 星期三十一月 01, 2017 9:45 pm
文章主題:

ufl930117 寫到:

很久前的印象(不知現在營運管理規則是否依舊)
原廠會備庫存15年
逾期之後就不備料了
若客戶執意定料，就以調貨方式販售

ufl930117 - 星期六十一月 04, 2017 9:19 am
文章主題:

這無關庫存的問題,這只是一般廣泛流通性的4吋4Ω 普通喇叭~~